營銷活動(dòng)促銷方案 廣州禮儀模特公司
“少兒書畫展”營銷活動(dòng)促銷方案
活動(dòng)背景：三八婦女節(jié)過后購物中心即將迎來的無節(jié)日淡季階段，3月上旬的活動(dòng)“婦女節(jié)”期間，雖然銷售與客流有所提升，但活動(dòng)結(jié)束后的日銷售暴跌不到2萬元，客流明顯下降。“無人氣、無生意”，各品牌商希望億利通過活動(dòng)延續(xù)進(jìn)行炒作和宣傳刺激消費(fèi)，因此；婦女節(jié)過后女性商品飽和度態(tài)勢下，將活動(dòng)促銷轉(zhuǎn)向兒童+運(yùn)動(dòng)+餐飲業(yè)態(tài)，圍繞著文化、親子、藝術(shù)等方面進(jìn)行營銷，滿足消費(fèi)者對于商場公共文化空間的功能訴求，同時(shí)；通過1+3提升商場人氣，帶動(dòng)銷售業(yè)績。
活動(dòng)目的：
1、滿足品牌商要求，提振品牌商和商家對億利廣場的信心，培育市場，樹立消費(fèi)者對億利廣場的信心，吸引消費(fèi)者到億利購物、消費(fèi)，逐步培育消費(fèi)習(xí)慣。
2、提高員工、導(dǎo)購員、營業(yè)人員的信心，穩(wěn)定品牌商、商家隊(duì)伍，為招商銷售起到推動(dòng)作用。
目錄：第一部分：SP活動(dòng)
第二部分：PR活動(dòng)
第三部分：活動(dòng)執(zhí)行
第五部分：費(fèi)用預(yù)算
促銷時(shí)間：2017年3月18日— 2017年4月8日
費(fèi)用預(yù)算：26760元
策劃部門：市場企劃部
第一部分：商管SP活動(dòng)
活動(dòng)一：春之尚 “禮“滿我送
活動(dòng)時(shí)間：3月18日-3月19日（2天）
活動(dòng)場地：商業(yè)C首層（總服務(wù)臺）
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，在百貨區(qū)域購物滿200元以上即可免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份，每天數(shù)量有限，贈(zèng)完即止。禮品價(jià)值控制在在10%以內(nèi)， 禮品以家庭實(shí)用型為主，如標(biāo)志杯、收納盒、保鮮盒、環(huán)保折疊購物拖車等。
注意事項(xiàng)
1、小票可累計(jì)，當(dāng)日有效，已贈(zèng)送小票余額不再累計(jì)贈(zèng)送；
2、電子折扣卡、延時(shí)消費(fèi)卡不參加贈(zèng)送，以實(shí)際交付現(xiàn)金金額計(jì)算贈(zèng)送；
3、退貨退贈(zèng)品，贈(zèng)品已無法退還或損壞的按贈(zèng)品實(shí)際價(jià)格折價(jià)。
費(fèi)用預(yù)算：4000元（價(jià)值20元禮品*100份/天*2天）
活動(dòng)二：運(yùn)動(dòng)給力惠 春季出游大掃貨
活動(dòng)時(shí)間：3月17日-3月31日（19天）
活動(dòng)場地：C首層-3層，精品百貨類
活動(dòng)內(nèi)容：主要以“運(yùn)動(dòng)給力惠”為主，主推運(yùn)動(dòng)休閑類服飾、兒童類服飾；為4月踏青出游作鋪墊。
活動(dòng)細(xì)則： 營運(yùn)部與樓層運(yùn)動(dòng)品牌服飾、兒童類服飾進(jìn)行洽談，各品牌商提報(bào)活動(dòng)期優(yōu)惠折扣與少兒畫展呼應(yīng)聯(lián)動(dòng)營銷，提升下旬業(yè)績。市場企劃部結(jié)合各商品促銷，利用項(xiàng)目可用的宣傳點(diǎn)進(jìn)行有效傳播。
費(fèi)用預(yù)算：0
第二部分：商管PR活動(dòng)
活動(dòng)一：億利廣場首屆少兒書畫展
活動(dòng)時(shí)間：3月18日-4月8日（24天）
活動(dòng)場地：商業(yè)2層（空鋪區(qū)）
活動(dòng)內(nèi)容：
一、少兒書畫征集
二、少兒書畫展覽
三、線上線下互動(dòng)（少兒書畫現(xiàn)場投票、網(wǎng)絡(luò)投票）
活動(dòng)細(xì)則：
1、作品征集要求：
1) 少兒書畫征集年齡限：3周歲-14周歲；
2) 畫展主題：以春季低碳生活、踏青悅購為主題；
3) 征集時(shí)間3月18日-3月24日、美術(shù)作品畫種為蠟筆畫、水彩畫、水粉畫、國畫、素描五大類，構(gòu)思、技巧上提倡創(chuàng)新，作品尺寸規(guī)格不限；
4) 書法作品不超過四尺宣紙，字體不限，字?jǐn)?shù)不得少于8字，選送的書畫作品背面右下角，用鉛筆寫明作品名稱、類別，作者姓名等。
2、報(bào)送時(shí)間、方法及要求：
1) 以年齡為單位評選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（兒童組3-7歲、少年組8-14歲）。
2) 各類作品限于3月24日之前報(bào)送到商場服務(wù)總臺，過期概不接受。
3、評選辦法 ：
1) 3月25日-3月31日期間將所有作品參展，并設(shè)置現(xiàn)場抽票箱及網(wǎng)絡(luò)微信進(jìn)行投票。
2) 本次畫展按年齡組分為“兒童組、少年組”，各設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干、參與獎(jiǎng)并發(fā)放小小獎(jiǎng)品給予鼓勵(lì)。
二、少兒書畫展覽
1、少兒作品展覽
1) 通過作品展覽將活動(dòng)時(shí)間拉長，充分利用商業(yè)二層空鋪位置進(jìn)行合理布置(現(xiàn)場背景畫板、書畫作品展道具、桁架搭建等)，營造二層氛圍，帶動(dòng)人氣；
2) 作品展覽時(shí)間：3月25日-4月8日（15天）；
費(fèi)用預(yù)算：3500元
三、線上線下互動(dòng):
1、現(xiàn)場投票:
操作細(xì)則：1、市場企劃部在服務(wù)總臺設(shè)置投票箱，并設(shè)計(jì)打印投票券（注明姓名+電話+作品編號+投票時(shí)間），由服務(wù)總臺工作人員現(xiàn)場監(jiān)督及投入。
2、客服部待征集時(shí)間截止后，按編號將票數(shù)分類，并電話通知作品提交者現(xiàn)場參與公示票數(shù)，評選各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)榮譽(yù)證書。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 ：
一等獎(jiǎng)：價(jià)值1000元購物卡+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）（2名）；
二等獎(jiǎng)：價(jià)值500元購物卡+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）（2名）；
三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元購物卡+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）10名）；
參與獎(jiǎng)：價(jià)值20元畫筆1套+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）（預(yù)計(jì)100名）。
費(fèi)用預(yù)算：6000元
2、網(wǎng)絡(luò)投票：通過微信公眾號將參賽的作品編號拍照傳在平臺進(jìn)行投票，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)評選票評出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀一、二、三等獎(jiǎng)，并頒“網(wǎng)絡(luò)評選優(yōu)秀獎(jiǎng)”榮譽(yù)證書。
網(wǎng)絡(luò)評選優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 ：
一等獎(jiǎng)：價(jià)值300元購物卡+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）（1名）；
二等獎(jiǎng)：價(jià)值200元購物卡+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）（1名）；
三等獎(jiǎng)：價(jià)值100元購物卡+億利廣場套券禮包（餐飲券+百貨券+游樂券）（1名）；
操作細(xì)則：
1、信息部在活動(dòng)開始前激活企業(yè)公眾號，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司二次開發(fā)微信公眾號，開通投票功能、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、砸金蛋等相關(guān)功能，確保微信投票及后期活動(dòng)形式的開展。
2、市場企劃部在將參賽的作品編號拍照傳至公眾號進(jìn)行投票，投票時(shí)間結(jié)束后統(tǒng)計(jì)每幅作品的票數(shù)。
費(fèi)用預(yù)算：2600元
第三部分：活動(dòng)執(zhí)行
活動(dòng)執(zhí)行：部門職責(zé)分工
部門 分工明細(xì) 責(zé)任人
活動(dòng)學(xué)校傳播公共關(guān)系對接 1、安排外聯(lián)與各中小學(xué)校長、藝校、書畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對接， 并將活動(dòng)細(xì)則及獎(jiǎng)項(xiàng)信息傳播至當(dāng)?shù)孛總€(gè)學(xué)校，提升活動(dòng)參與度。 馬小君
活動(dòng)方案
活動(dòng)宣傳
活動(dòng)布置
活動(dòng)跟蹤 1、活動(dòng)前負(fù)責(zé)組織各部門內(nèi)部培訓(xùn)、現(xiàn)場活動(dòng)操作流程制訂下發(fā)各部門，并將活動(dòng)跟進(jìn)事項(xiàng)責(zé)任到每人及每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)設(shè)置活動(dòng)禮品價(jià)值、數(shù)量、活動(dòng)展覽區(qū)布置、活動(dòng)指引，物料設(shè)計(jì)、制作安裝等。
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)各環(huán)節(jié)廣播稿撰寫，并交付營運(yùn)部使用。。
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)作品評選的公示和宣傳。
5、負(fù)責(zé)全程活動(dòng)的最終解釋。 企劃部
陳參良
商戶對接
導(dǎo)購及員工宣講 1、活動(dòng)前由營運(yùn)部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)商戶，采取逐級培訓(xùn)向各樓層商戶導(dǎo)購員及員工進(jìn)行活動(dòng)方案的宣講培訓(xùn)，各樓層經(jīng)理對專柜導(dǎo)購實(shí)施宣講培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為方案主要內(nèi)容、并積極推廣活動(dòng)等。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)活動(dòng)播音稿、活動(dòng)內(nèi)容等錄制播報(bào)工作。
3、餐飲、百貨活動(dòng)收集，審稿，跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行，極力推動(dòng)各品牌商贊助活動(dòng)禮品（餐飲券、百貨券、兒童券）提升各商戶銷售延伸，以及店面宣傳布置。 營運(yùn)招商部
黃毅（總協(xié)調(diào)）
余鵬程
客訴處理 1、客服部集中對客服人員實(shí)施因活動(dòng)可能造成的顧客投訴處理培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容為宣講活動(dòng)內(nèi)容、顧客投訴解答、投訴處理禮品準(zhǔn)備等。 客服
田小婭
物料采購
贈(zèng)品管理
人員調(diào)配
員工紀(jì)律 1、負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品采購及購物卡準(zhǔn)備（企劃部出具采購清單）、管理好所有禮品，進(jìn)出庫登記。
2、活動(dòng)現(xiàn)場禮品派贈(zèng)人員安排與調(diào)配、員工紀(jì)律，到崗情況檢查，各部門培訓(xùn)情況檢查等。
3、后勤保障和考勤工作，醫(yī)療保障。 行政人事部
羅沐鈞
安全保衛(wèi)，環(huán)境保潔
應(yīng)急預(yù)案 1、整個(gè)活動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，衛(wèi)生保潔及突發(fā)事件處理培訓(xùn)及活動(dòng)配合培訓(xùn)。
2、活動(dòng)現(xiàn)場每天安排人員維護(hù)現(xiàn)場秩序及現(xiàn)場衛(wèi)生保潔、突發(fā)事件處理等。 物業(yè)部
李文
財(cái)務(wù)把控
大獎(jiǎng)發(fā)放 1、 監(jiān)督活動(dòng)費(fèi)用，贈(zèng)品出入庫，活動(dòng)全程贈(zèng)品派發(fā)監(jiān)督。 財(cái)務(wù)部
設(shè)備設(shè)施 1、 全程網(wǎng)絡(luò)、廣播、設(shè)備設(shè)施檢查。
2、 負(fù)責(zé)公眾號二次開發(fā)工作及微信投票活動(dòng)相關(guān)功能開通 信息部
郭斌
第四部分：費(fèi)用預(yù)算
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